2022/04/06 Chrome ver 100以降(Chromium含む)をお使いのユーザーに対して、OKSKYチャットウィジェットが表示されない事象が発生しております。

発生内容:ブラウザバージョンアップによる非表示状態

STATUS:原因調査中

TYPE:インシデント

開始時間: 2022年0331日~ (Chromeのバージョンが100以降になったタイミングより発生)

更新時間: 

影響を受けるコンポーネント:

OK SKYチャットウィジェット

影響:

チャットボタンやチャットウィジェットなど、OKSKYのユーザー側に表示されるサービスにて、Chromeのバージョンアップの影響を受け、チャットボタンが表示がされない状況が発生しております。現在担当チームにて問題の原因を調査しております。

対象の利用者

  1. GoogleChrome ver 100以降をお使いのエンドユーザー及び、クライアント様

対象の期間

2022/03/31~ Chromeのバージョンが100以降になったタイミングより発生