2021/06/28　WhatYaの障害を解消いたしました。

発生内容：画像アップロードエラー

STATUS：解消済み

TYPE：インシデント

開始時間： 2021年06月28日 16:57～18:30

更新時間： 2021年06月28日 18:41

影響を受けるコンポーネント：

WhatYa V2

影響：

WhatYa V2をご利用のお客様へ、画像アップロードを行うと、内部サーバーエラーが発生しておりました。
原因として、画像アップロード機能を持つサーバーがエラーを起こしており、画像がアップロードできない状態になっておりました。問題については、2021/06/28 18:30頃解消されました。

影響があったお客様へは、ご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございません。

対象の利用者

1. エンドユーザー向けのチャットを利用する一部のお客様

対象の期間

2021/06/28 16:57～18:30まで