2021/04/15 接客管理画面(OKSKY)に繋がりにくい問題が発生しております

発生内容:接続エラー

STATUS:調査完了・修正対応中

TYPE:インシデント

開始時間: 2021年415日 9:49

更新時間: 2021年4月15日 10:47

影響を受けるコンポーネント:

WhatYa接客管理画面/OK SKY

影響:

接客管理サイトや、ResourcesAPIを含むサービスの一部にて、Application error等が表示され、繋がりにくい状況が発生しております。現在担当チームにて問題解決に向けた対応を行っております。

対象の利用者

  1. 接客管理サイトや、ResourcesAPI、来訪者向けのチャットウィジェットを利用する一部のテナント

対象の期間

2021/4/15 9:49 頃より