2021/06/24　接客管理画面（OKSKY）に繋がりにくい問題が発生。対処が終わり経過観察をしております。

発生内容：接続エラー

STATUS：原因調査中・経過観察中

TYPE：インシデント

開始時間： 2021年6月24日 11:00頃～

更新時間： 2021年6月24日 12:28

影響を受けるコンポーネント：

WhatYa接客管理画面/OK SKY

影響：

接客管理サイトや、ResourcesAPIを含むサービスの一部にて、Application error等が表示され、繋がりにくい状況が発生しております。現在担当チームにて問題の解消を実施し、経過観察をしております。

対象の利用者

1. 接客管理サイトや、ResourcesAPI、来訪者向けのチャットウィジェットを利用する一部のテナント

対象の期間

2021/06/24 11:00 頃より