【OK SKY】【WhatYa】エラーが表示され、接客管理画面(OK SKY)にログインができない

oksky WHATYAV2

質問

エラーが表示され、接客管理画面(OK SKY)にログインができません。
どう対処すればいいですか?

※エラー画面イメージ

解決策

ブラウザのキャッシュクリアをして、再度接客管理画面(OK SKY)のログインページにアクセスいただけますようお願いいたします。

Chromeキャッシュクリア参考記事

https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop


もし、ブラウザのキャッシュクリアで解消しない場合は、
下記をご記載の上WhatYaヘルプセンターにお問い合わせください。

・事象の詳細
 例)・ログインができない方の情報(接客管理画面(OK SKY)に登録されているメールアドレスもしくはアカウント名)
   ・状況
     └Chromeのみで発生し、Microsoft Edgeではログイン可能
     └別ウィンドウで開こうとするとエラーが表示される
   ・確認した環境
     └OS
     └ブラウザとブラウザのバージョン
・エラー画面が表示されている画面のスクリーンショット