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【OK SKY】【WhatYa】接客管理画面のメンバー招待ができない場合の確認事項
【OK SKY】【WhatYa】接客管理画面のメンバー招待ができない場合の確認事項
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質問
接客管理画面(OK SKY)にメンバー招待をしたいのですが、必須入力項目を全て入力しているのに「招待メールを送信」ボタンが押せません。どうしたらいいですか?
解決策
接客管理画面(OK SKY)のメンバー追加で必須入力項目を全て入力しているのに
「招待メールを送信」ボタンが押せない場合は、下記2点をご確認ください。
①既にメンバー追加済みのメールアドレスを入力していませんか?
メールアドレスの入力欄に既にメンバー追加済みのメールアドレスを入力すると
「既に登録されています」というエラーが表示され、「招待メールを送信」ボタンが非活性になります。
登録済みのメールアドレスと別のメールアドレスをご入力ください。
②メールアドレスの末尾にスペースが入っていませんか?
メールアドレスをコピーアンドペーストした際にメールアドレスの末尾にスペースが入っている場合
エラーは表示されませんが、「招待メールを送信」ボタンが非活性になります。
メールアドレス入力欄の末尾にスペースが入っている場合は、スペースを削除してください。
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