【OK SKY】【WhatYa】接客管理画面のメンバー招待ができない場合の確認事項

Owned by 尾関沙紀
Last updated: 2022/01/26 by 清水勇輔 (Unlicensed)
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質問

接客管理画面（OK SKY）にメンバー招待をしたいのですが、必須入力項目を全て入力しているのに「招待メールを送信」ボタンが押せません。どうしたらいいですか？

解決策

接客管理画面（OK SKY）のメンバー追加で必須入力項目を全て入力しているのに
「招待メールを送信」ボタンが押せない場合は、下記2点をご確認ください。

①既にメンバー追加済みのメールアドレスを入力していませんか？

  • メールアドレスの入力欄に既にメンバー追加済みのメールアドレスを入力すると
    「既に登録されています」というエラーが表示され、「招待メールを送信」ボタンが非活性になります。

登録済みのメールアドレスと別のメールアドレスをご入力ください。

②メールアドレスの末尾にスペースが入っていませんか？

  • メールアドレスをコピーアンドペーストした際にメールアドレスの末尾にスペースが入っている場合
    エラーは表示されませんが、「招待メールを送信」ボタンが非活性になります。

メールアドレス入力欄の末尾にスペースが入っている場合は、スペースを削除してください。