2021/04/27 接客管理画面（OKSKY）改修及びエラー修正のお知らせ

メッセージの検索結果がダウンロードできない問題を解消

接客管理サイトにて、メッセージを検索したCSVダウンロードにて、フリーテキストと、期間を設定した場合に、CSVファイルがダウンロードできない問題を解消いたしました。

個人チャットの開始時に画面上にてポップアップが開かない問題を解消

接客管理サイトにて、個人チャット（接客管理サイト内での接客者間1対1のチャット機能）が開始された際、相手が接客管理サイトを閲覧しているにもかかわらず、相手の画面上に通知されず、画面右下にポップアップ表示されない問題が発生しておりました。

FAQの検索時、特殊な文字を含む場合エラーが発生し検索ができない問題を解消

接客管理サイトにて、メッセージ入力欄の左側のFAQ挿入ボタンにて、記号等を含む文字列で検索した場合にエラーが発生する問題を解消いたしました。

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※記号などを含めて検索すると、エラーバーが表示されておりました。

接客管理サイト内にて、マスターキーワードの削除ができるようにいたしました

接客管理サイトにて、登録したマスターキーワードを削除できるようにいたしました。

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ご報告については、以上となります。

引き続き、WhatYa及びOKSKYをご愛顧いただけますと幸いです。