【WhatYa】有人応対運用マニュアル

WHATYAV2

質問

解決策

有人応対に必要な設定方法やよくある質問を下記にまとめております。

接客管理画面（OK SKY）の設定関連

• https://solairo.atlassian.net/wiki/spaces/WHAT1/pages/1255605930

チャットデザインの変更

• https://solairo.atlassian.net/wiki/spaces/WHAT1/pages/1255606768

• https://solairo.atlassian.net/wiki/spaces/WHAT1/pages/1255606542

• https://solairo.atlassian.net/wiki/spaces/WHAT1/pages/1255605474

よくある質問

• https://solairo.atlassian.net/wiki/spaces/WHAT1/pages/1255606124

• 【OK SKY】【WhatYa】チャット画面にオペレーターのメールアドレスを表示させたくない

• 【WhatYa】自動投稿設定（待機時）はWhatYaでも有効になりますか？

• 【WhatYa】init_opと自動投稿設定（待機時）の違い

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