【OKSKY】【WhatYa】サイトリニューアルをする際のよくある質問

OK SKY whatya v2

質問1

現行貼り付けているものと同様のタグ(WhatYa/OKSKY)を新サイトでも利用可能ですか?

回答

利用可能です。今までご利用されていたタグを新サイトにそのままご利用いただけます。

もし本番環境のドメイン環境が変わる場合は、ホワイトリストへの再登録が必要となりますので
ご注意下さい。


質問2

新サイトのテスト環境で実装テストを行っても問題ないですか?

回答

ご用意いただいている、テスト環境で実装テストをしても問題はありませんが、テスト環境のドメインがホワイトリストに登録されていないと、チャットの利用ができませんのでご注意下さい。

テスト環境と本番環境のルームを分ける事はできません。本番環境とテスト環境の会話ログが混在します。テストする際は送信するメッセージを「空色テスト」などにして、メッセージがテスト送信である事を明確にする方法がよく使われています。

 

WhatYaをご利用の場合

担当者もしくはヘルプセンターまでご連絡下さい。その際はホワイトリストに登録したい「ドメイン」をお知らせ下さい。

OKSKYをご利用の場合

OKSKYのホワイトリストへの登録についてはこちらの手順となります。

※OKSKYデザインベンダー向け準備資料 5ページに記載