【WhatYa】Internet Explorerを利用するとチャットボタンが表示されない

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Last updated: 2022/04/19
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Problem

Internet Explorerを利用するとチャットボタンが表示されない

Solution

WhatYaは以下の理由からInternet Explorerをサポートしていません。その為Internet Explorerでタグを埋め込んだWebページを開いてもチャットボタンが表示されません。

・将来的にIEのサポートが中止になる
・メーカーでも非推奨
・脆弱性などの問題が多い

 

上記理由により、サポートしている別のブラウザをご利用いただく事が、この問題の解決策となります。

WhatYaがサポートしているブラウザ

・Google Chrome (PC & mobile)
・Safari (PC & mobile)
・Firefox (PC)
・Microsoft Edge (PC)

 

Internet Explorer 11に関する補足

通常のWindows 10の場合、2025年まではInternet Explorer 11のサポートはされています（セキュリティの更新なしの状態なら2029年まで）他社の製品も同様の理由からサポートをやめているケースが多いようです。

参考：いよいよ完全終了へ。Internet Explorer（IE）サポート終了スケジュール | @IT

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