【OK SKY】【WhatYa】チャットボットの回答を変更したい
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質問
チャットボットの回答を変更するにはどうすればいいですか？
解決策
変更を行う場合、お申し込みいただいている「サービス」「ご変更希望タイミング」によって、ご提供できる変更可能範囲が変わってきます。
初期構築タイミング
申し込みサービスを問わず、初期構築期間は「回答」の変更が可能です。
※ベースシナリオをお申し込みの場合、「質問」については変更ができません。
運用開始後タイミング
チューニングオプションをご利用いただくことで、「回答」「質問」内容の変更が可能です。
導入企業様で「回答」内容を変更したい場合は、カスタマーサクセス担当へお問い合わせください。
※上記内容は予告なく変更する可能性がございます。詳しくは弊社カスタマーサクセス担当にお問い合わせください。