UIなどの表側の見え方の部分と裏側システム的な部分両面でのイレギュラー発生時の応対指針

UIに関しては、お客様側で設定頂く形になりますので、何かしらの改変を行っている場合はお客様側の責任となります。

改変を行っていない、ディフォルトの場合は空色側にて対応する想定です。

会話ができない、返答が帰ってこないなどの対応部署、窓口に関しましては運用開始次第アナウンスがあるかと思います。

現状は担当ごとスラックの「WhatYa箱」チャンネルで聞いてください。


ML部⇒CS部 対応窓口(スラックチャンネル)

CS部⇒BSD部 対応窓口(スラックチャンネル):