【WhatYa】WhatYa MAUについて

Owned by 尾関沙紀
Last updated: 2022/02/17
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WhatYa V2

WhatYaご利用料MAUオプションのMAUに関して、よくあるご質問をまとめています。

ご契約のプランのご確認をしたい場合は、弊社営業担当もしくはWhatYaヘルプセンターにお問い合わせくださいませ。

MAUの定義

当該月1日00:00(JST)以降、その翌月1日00:00(JST)までの期間において、
初回自動投稿文によるものを除き、新たなアクティビティログが当該期間内に記録されたルーム識別コードを数え上げる単位を言い、該当する固有のルーム識別コードごとに1MAUとして計測しております。

※イメージ
初回自動投稿文によるものを除き、新たなアクティビティログが当該期間内に記録された


MAUとしてカウントされるパターン

  • チャットボットを使った来訪者
    例）チャットボタンクリック後、リストの項目を選択
    ⇨有人接続を含むリストの項目選択やリンククリックなどチャットボット利用以上のアクションをした場合、1MAUとしてカウントされます。

MAUとしてカウントされないパターン

  • チャットボタンクリックのみの来訪者

    ⇨初回自動投稿文によるものを除くため、チャットボタンクリックのみの来訪者は1MAUとしてカウントされません。

FAQ

WhatYa MAUについてよくある質問をまとめています。