独立ウィジェットの設定方法について
独立型はウェブページに埋め込まずに、直接チャットだけを別ウインドウで開く機能です。
URLを指定すると、別ウインドウを全画面として開くので、スマホアプリから開く場合や、QRコードからチャットを開く場合などに向いています。
設定方法
https://<利用しているOKSKYのURL>/customers/provider_login?client_code=<ウィジェットID>
こちらのように設定することでURLからチャットウィンドウにアクセスが可能です。
例)
OKSKY環境:https://kobuna-s-001.oksky-chat.net/
ウィジェットID:kobuna-s-001-ED70F4289B17AA9F
上記設定の場合、以下のURLで独立型ウィジェットにアクセスすることが可能です。
独立型ウィジェットに関する注意点:
トラッキング情報など、ユーザーアクセスに関する情報が取得できません。
したがって、コンバージョン計測などもできません。ウィジェットデザインも、Web用・独立型用の様に分ける事ができないので、
独立型用の別なウィジェットを作ってご用意する事を推奨します。独立型用の別なウィジェット設定を作ってご利用いただく際、既存ページでチャット会話をしていたユーザーが、独立型ウィジェットで会話をした場合、別ルームで会話が作成されますので、今までの会話を引き継ぐことができません。