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OKSKY WHATYAV2

質問

サポートルームを完了にさせたいのですが、完了ボタンがないため完了にできません。
サポートルームの完了の手順を教えてください。

回答

  • オペレーターがアサインされていないルームでは
    「アサイン」「無視」の二種類のボタンが表示され、「完了する」ボタンは表示されない仕様となります。

  • オペレーターがアサインされているルームでは
    「完了する」「アサイン」の二種類のボタンが表示されます。


そのため、まず該当のルームにてオペレーターをアサインいただく必要があります。
下記がオペレーターのアサインからサポートルーム完了までの流れとなります。


※イメージ動画

画面収録 2021-11-11 13.36.14.mov

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