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関連機能 | 詳細 | ||||||
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API | WhatYaは公開したAPIをご用意しております。 ※APIのみを利用して、WhatYaの機能(オペレーターと接続・会話)を利用する場合、会話を処理する別サーバー(UIや、メッセージ変換など)を必要とします。 この場合、通常の通信方式(WebSocket)とは異なり、Webhookを利用した連携接続となります。※詳細は別途ご相談ください。 | ||||||
特殊パラメーター |
上記パラメータ付きのURLにアクセスした際、自動的にWhatYaのウィンドウを開きます。
上記パラメータ付きのURLにアクセスした際、パラメーターの値(上記の例であれば「任意のメッセージ」)をWhatYaに送信します。
上記パラメーター付きのURLにアクセスした際、パラメータの値のチャットボット設定を参照します。(内部設定(answers)を参照します。) すべてのパラメーターは?や&をつけてご使用ください。 | ||||||
ID連携(データ連携) | WhatYaは、Webサイトと簡易的にデータ連携する機能をご用意しております。 大きく分けて以下2つの事が出来るようになります。 ・デバイスやブラウザが変わっても同じルームで会話が出来る ※詳細設定については、別途ご相談ください。 | ||||||
FlightBoard | FlightBoardは2021年12月29日現在 チャットボタン利用統計のグラフや指標をご確認いただけます。 ※詳細はこちらをご覧ください | ||||||
チャット非表示機能 | data-no-chat=”true” 属性を埋め込みタグに指定していただくことで、チャットボタンは非表示となります。 非表示タグが埋め込まれていれば、WhatYaよりTreasureDataへのデータ送信が可能になります。 利用例としては、サンクスページの様に、情報は取得したいが、 表示タグ例
非表示タグ例 ※<scrptの後にdata-no-chat=”true” 属性を追加
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WhatYaクライアントAPI | オペレーター接続時に、来訪者が見ている商品、もしくは見ているサイトの情報を、任意のメッセージとしてオペレーターに自動送信できます。 ※詳細はこちらをご確認ください。また、導入の際はベンダー様にお問い合わせください。 | ||||||
バッジ機能 | オペレーターからのメッセージの未読件数をチャットボタンにバッジとして表示します。 以下の条件を満たしているいずれかのタイミングで表示されます。
もしくは
※詳細はこちらをご確認ください。 |
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