| ステータス | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...
WhatYaからGoogle Analyticsへイベント送信が可能です。
※前提として、Googleアナリティクスのコンバージョンやpurchaseイベントなど適切な設定がなされているWEBサイトでのご活用を想定しております。
WEBサイトにGoogleアナリティクスタグが埋め込まれていれば、WhatYa内部設定により有効化可能です。
...
送信するイベントは任意に設定が可能ですので、ご利用時にお申し付け下さい。利用する場合は、ヘルプセンターや弊社担当者にお声がけ下さい。
※WhatYaから送信できるイベント一覧
イベント名 | イベント発生タイミング |
show-chat-button | チャットボタンが表示された |
click-chat-button | チャットボタンがクリックされた |
open-chat-window | チャットウィンドウを開いた |
close-chat-window | チャットウィンドウを閉じた |
dismiss-chat-button | チャットボタンの「☓」ボタンが押された |
click-link | チャットの中のリンクをクリックした |
select-list-item | リストの項目をクリックした |
select-chips-item | チップスの項目をクリックした |
select-slider-item | スライダーの項目をクリックした |
send-message | カスタマーがメッセージを送信した |
connect-operator | オペレータ接続を開始した |
disconnect-operator | オペレータ接続を終了した |
play-youtube | Youtubeを再生した |
show-attachment-item-detail | アタッチメント詳細ボタンを押して詳細画面が開いた |
| ヒント |
|---|
GA4でイベントを確認する場合 |
探索 > 手法：ユーザーエクスプローラ
セグメント > ユーザーセグメント > イベント > クライアント名
セグメントの比較 > 上記セグメントで作ったものをD&D
※クライアント名はWhatYa埋め込みタグのURL内に含まれている、以下のような各導入企業さま固有のコードです。
<script src="https://whatya.solairo-api.com/sola3/chat.js”></script>
...
| ヒント |
|---|
UAでイベントを確認する場合 |
...