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情報 |
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エラーが表示され、接客管理画面(OK SKY)にログインができません。 |
※エラー画面イメージ
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解決策
ブラウザのキャッシュクリアをして、再度接客管理画面(OK SKY)のログインページにアクセスいただけますようお願いいたします。
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もし、ブラウザのキャッシュクリアで解消しない場合は、
下記をご記載の上WhatYaヘルプセンターお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
・事象の詳細
例)・ログインができない方の情報(接客管理画面(OK SKY)に登録されているメールアドレスもしくはアカウント名)
・状況
└Chromeのみで発生し、Microsoft Edgeではログイン可能
└別ウィンドウで開こうとするとエラーが表示される
・確認した環境
└OS
└ブラウザとブラウザのバージョン
・エラー画面が表示されている画面のスクリーンショット