ステータス | ||||
---|---|---|---|---|
|
...
ステータス |
---|
...
|
...
|
...
|
...
|
オペレーターがアサインされていないルームでは
「アサイン」と「無視」の二種類のボタンが表示され、「完了する」ボタンは表示されない仕様となります。オペレーターがアサインされているルームでは
「完了する」と「アサイン」の二種類のボタンが表示されます。
...
質問
情報 |
---|
エラーが表示され、接客管理画面(OK SKY)にログインができません。 |
※エラー画面イメージ
...
解決策
ブラウザのキャッシュクリアをして、再度接客管理画面(OK SKY)のログインページにアクセスいただけますようお願いいたします。
Chromeキャッシュクリア参考記事
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
もし、ブラウザのキャッシュクリアで解消しない場合は、
下記をご記載の上お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
・事象の詳細
例)・ログインができない方の情報(接客管理画面(OK SKY)に登録されているメールアドレスもしくはアカウント名)
・状況
└Chromeのみで発生し、Microsoft Edgeではログイン可能
└別ウィンドウで開こうとするとエラーが表示される
・確認した環境
└OS
└ブラウザとブラウザのバージョン
・エラー画面が表示されている画面のスクリーンショット