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機能について |
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チャットボットの会話タイプやダッシュボード機能・ID連携・SNSとの連携機能について |
自動投稿文
自動投稿文の種類 | 詳細 |
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init_botチャットボットを | init_botは、チャットボタンをクリックして、 ※このinit_botは「list」で作成しています。 |
init_opオペレーターに接続した | init_opは、有人接客に切り替えた時、表示される自動投稿文です。 ※このinit_opは「text」で作成しています。 |
ボタン設定 | WhatYa管理画面からボタンを設定する際に、 |
メッセージタイプ
メッセージタイプ | 詳細 | WhatYa管理画面 |
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テキスト | テキストのみの表示 ※テキストの改行:〇 | ○ |
画像 | テキスト+画像の表示 ※テキストの改行:〇 | ○ |
リスト | 選択式のリストの表示 ※テキストの改行:〇 | ○ |
チップ(値なし) | 選択式のボタンの表示 ※テキストの改行:〇 | ○ |
チップ(値付き) | 選択式のボタンの表示 ※テキストの改行:〇 | ○ |
リンクイメージスライダー | リンク付きの複数画像をスライド式で表示 ※テキストの改行:〇 | ○ |
アイテムイメージスライダー | 複数の画像をスライド式で表示 ※テキストの改行:〇 | ○ |
テレフォン | 電話番号のリンクの表示 ※テキストの改行:× | × |
メール | メールアドレスのリンクの表示 ※テキストの改行:× | × |
イメージカード | テキスト+リンク付きの画像の表示 ※テキストの改行:× | ○ |
オペレータ接続 | ※テキスト記入不可 | ○ |
YouTube | 動画(YouTube)のストリーミング再生 ※テキストの改行:〇 | ○ |
スペシャルタグ | ○ | |
アタッチメント | スペシャルタグ同様の画面表示ですが、Webサイトの商品を連携し、 | ○ |
マークダウン | ハイパーリンクの表示 | × |
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