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対応ブラウザ

対応ブラウザは以下となります。

・Google Chrome (PC & mobile)
・Safari (PC & mobile)
・Firefox (PC)
・Microsoft Edge (PC)

Internet Explorerには対応していません。
※詳細はこちらをご確認下さい。
┗/wiki/spaces/CDLAB/pages/661553186

導入可能な環境

①以下JavaScript形式の、タグが埋め込める環境をご用意下さい。

<script src="https://whatya.solairo-api.com/xxxx/chat.js"<></script>>script>
※xxxxの部分は導入企業様ごとに異なります。

②チャットボタン、チャットウインドウのデザインは、

・WebサイトのCSSで編集
・WhatYa管理画面の「カスタムCSS」から編集

どちらかのパターンにて、CSSを記載していただく事で
デザインを変更できます。
※弊社にてサンプルも用意しておりますのでご活用ください。
【カスタムCSS】CSSサンプル

③空色側のホワイトリストにドメイン許可がされていないと、
タグを埋め込んでもチャットボットへ接続ができません。

ドメイン(FQDN）の許可を行う場合は、
空色担当まで登録依頼をお願いします。

例：https://www.solairo.co.jp/

※ステージング環境をご利用の場合は
ステージング環境のドメインも合わせてお知らせください。

上記項目の詳細はこちらのガイドをご確認下さい。
┗ WhatYaデザインベンダー向け導入資料

※タグを埋め込むと、Webサイトの右下にチャットアイコンが表示されます

準備するもの

準備に必要なもの ※以下資料のp.5〜7を参照下さい。
┗ WhatYaデザインベンダー向け導入資料

変更可能なUI

空色担当から依頼をいただければ以下のUIを変更できます。
┗ 変更可能なUIについて　28ページ～
　WhatYaデザインベンダー向け導入資料
┗ 指定可能なid/class一覧　9ページ～
　WhatYaデザインベンダー向け導入資料
┗【WhatYa】チャットウィンドウ上の文言変更可能な箇所について
┗【WhatYa】自動OP接続機能はどんな機能か？

接客管理画面（OKSKY）との連携

WhatYaで使えるOKSKYの機能については、こちらをご確認下さい
┗【WhatYa】接客管理画面(OKSKY)と連携される機能

テキスト

テキストのみの表示

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※テキストの改行：〇

画像

テキスト＋画像の表示

※テキストの改行：〇

リスト

選択式のリストの表示

※テキストの改行：〇
　ただしリスト内テキストの改行は×

チップ（値なし）

選択式のボタンの表示

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※テキストの改行：〇
※ボタン押下後、テキストが投稿される。

チップ（値付き）

選択式のボタンの表示

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※テキストの改行：〇
※ボタン押下後、指定したメッセージタイプが投稿される。

リンクイメージスライダー

リンク付きの複数画像をスライド式で表示

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※テキストの改行：〇

アイテムイメージスライダー

複数の画像をスライド式で表示

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※テキストの改行：〇

テレフォン

電話番号のリンクの表示

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※テキストの改行：×

メール

メールアドレスのリンクの表示

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※テキストの改行：×

イメージカード

テキスト＋リンク付きの画像の表示

※テキストの改行：×
※ただしカード内のテキストの改行は〇

オペレータ接続

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※テキスト記入不可

YouTube

動画（YouTube）のストリーミング再生

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※テキストの改行：〇
※デフォルトで機能がオンになっています。
　YouTubeのプラグインを取得するため、
　ボタン表示時点でwww.youtube.comにアクセスします。

スペシャルタグ

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【スペシャルタグ】画面の解説

アタッチメント

スペシャルタグ同様の画面表示ですが、Webサイトの商品を連携し、
よりスムーズな商品検索が可能となります。

マークダウン

実装予定

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