WhatYa管理画面でエラーメッセージが出た時の対処法についてまとめています。
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以下の画像のように、すでにボタン有効化条件に何かしら設定をしている場合は、レビュー画面でチャットボタンが表示されません。
設定を追加するを押下し、以下の条件を記載し、設定ボタンを押します。
設定した条件が表示されていることを確認し、追加ボタンを押します。
「判定条件」部分の、「いずれか」を押します。
この設定を行うことで※最新バージョンでは、レビュー画面ではなくお客様のECサイトでボタンのテストができるようになりました。テストの方法はこちらを参照ください。
https://whatyasolairo.solairo-api.com/XXX/review.html?testing=true
（※XXX部分は御社環境へご変更下さい。）
こちらのURLでの動作確認が可能となります。atlassian.net/wiki/spaces/WHAT1/pages/2137292814#WhatYa%E3%81%AE%E3%82%BF%E3%82%B0%E3%81%8C%E5%9F%8B%E3%82%81%E8%BE%BC%E3%81%BE%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%A7%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F
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日本語のエラーメッセージが出ました |
以下のエラーメッセージが出た場合は、ページを更新していただくことで、状態が回復する可能性がございます。
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