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開始時間: 2022年07月07日 13:00~ 

更新時間:  2022年07月07日 13:29 

影響を受けるコンポーネント:

WhatYa接客管理画面/OK SKY

影響:

現在、接客管理サイトや、ResourcesAPIを含むサービスの一部にて、エラーなどの表示が出て繋がりにくい状況が発生しています。これに伴い、問題の対処として、サーバーリソースの追加作業を2022年7月7日深夜に行う予定でしたが、2022年7月7日13時よりメンテナンスを開始いたします。つきましては、数秒程度繋がりづらい状態が発生いたします。現在、接客管理サイトや、ResourcesAPIを含むサービスの一部にて、エラーなどの表示が出て繋がりにくい状況が発生しています。これに伴い、問題の対処として、サーバーリソースの追加作業を2022年7月7日深夜に行う予定でしたが、2022年7月7日13時よりメンテナンスを開始いたします。つきましては、16時頃まで接客管理画面に繋がりづらい、チャットボタンの表示がされづらい状態が発生いたします。

対象の利用者

  1. 接客管理サイトや、ResourcesAPI、来訪者向けのチャットウィジェットを利用する一部のテナント

対象の期間

2022年07月07日 13:00~00~16:00頃までを予定