まずはリスト式応答設定を簡単に設定してみましょう！

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※全部のシナリオを表示させる事を「トピック全表示」と呼んでいます。

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ここで説明する手順は「開始地点」の機能を使いシナリオ１だけを独立させ、ボタン設定から作成したシナリオに紐づけます。今回は「開始地点」の機能を使いシナリオ１だけを独立させ、設定したボタンに、独立させたシナリオを紐づける設定を行います。

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まずは手順に沿って設定を行い、チャットボタンに簡単なシナリオのリスト式応答を設定してみましょう。設定が完了すると、以下のようなリスト式応答が完成します。手順にそって設定を行うと、以下のようなリスト式応答設定が完成します。

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手順

リスト式応答設定画面の新しく設定をはじめるをクリック

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1. 開始地点の追加をクリック

   

2. 開始地点を以下例のように設定します
   
   （設定例）
   開始地点の名前
   →お問い合わせシナリオ
   
   この開始地点の自動投稿文
   →クリックしたときに自動投稿されるメッセージを入力します
   
   この開始地点がついているトピック選択肢全体を独立させる
   →チェックを入れる
   

   

   
   

3. 左のウインドウにトピックが作成されたら、ハンバーガーメニュー > 編集を選択

   

   
   

4. トピック名をつけて開始地点が設定されている事を確認して確定をクリック
   
   （設定例）
   ラジオボタン
   →トピック選択肢を選択

   トピック名
   →選択肢を出す前に発話するメッセージを入れてください。
   開始地点
   →設定が入ってる事を確認して下さい。
   

   

5. 続いて下層にトピック追加をクリック
   

   

   
   

6. エンドトピックを選択して以下例のように設定して確定をクリック
   
   ・エンドトピック選択肢
   →リストに表示される言葉を入力します
   （例）返品について
   
   ・エンドトピックの回答
   →リストを押したときに表示される回答を入力します
   （例）申し訳ございませんが、お客様都合での返品は受け付けておりません。
   
   ・開始地点
   →（例）設定なし
   

   

   
   

7. ハンバーガーメニューから下層にトピック追加をクリックしてもう１つエンドトピックを追加します。
   

   

   
   

8. エンドトピックを選択して以下例のように設定して確定をクリック
   

   ・エンドトピック選択肢
   →リストに表示される言葉を入力します
   （例）営業時間について
   

   ・エンドトピックの回答
   →リストを押したときに表示される回答を入力します
   （例）営業時間は9:00~20:00までとなっております。
   
   ・開始地点
   →（例）設定なし
   

   

   
   

9. 以下のように、エンドトピックスが２つできている事を確認したら保存をクリック
   

   

10. 名前（コメント）を確認して確定をクリック
    

    

    
    
    今回のように設定すると、実際のチャット画面ではこのようになります。
    

    

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