質問
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契約までの期間を教えて下さい。 |
契約までどのくらいかかって、どのような手続きがあるのですか？
解決策
ご利用・ご契約にあたっては、以下の流れで進んでいきます。お申し込みは即日準備が可能で、環境発行は最短のご用意で、5営業日前後お時間を頂戴しております。
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導入企業様にてWhatYaをサービス公開する日となります。
質問
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サービス開始までの期間を教えて下さい |
契約してからサービス開始までどのくらいの期間がかかりますか？
解決策
サービス開始までの流れは、以下の通りになります。有人接客にてチャットを開始したい場合、タグ埋め込み後、すぐにでもサービスが開始できます。
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作成したチャットボットは、ご提供した環境に適用されますので、弊社より発行したWhatYa環境の埋め込みタグを、Webサイトに配信し、公開することで、サービス開始が可能です。
質問
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利用開始に何が必要で、何をすればよいか教えて下さい。 |
解決策
WhatYaは数行のJavaScriptタグを、チャットが必要なページ全てに設置することで利用が開始できます。
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弊社担当者よりお送りしたタグを、各ページに埋め込みご利用ください。
質問
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初期費用・月額費用はいくらですか？ |
チャットツールを使うにあたって、初期費用・月額費用はいくらなのか知りたい。
解決策
チャットツールWhatYaは、初期費用がかからずご使用いただけます。以下の、導入支援オプションについては初期費用を頂いております。
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詳しいお見積については、弊社営業担当へお問い合わせください。
質問
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どのプランを選べばいいですか？ |
色々なプランがあると思いますが、最適なプランが知りたいです。実現したいことに沿ったプランを提案してほしいです。
解決策
空色の提供するサービスは大きく分けて4つのプランに別れます。
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