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自動応対/有人応対のハイブリット利用が可能（有人応対を利用する場合）
最新のメッセージタイプの利用が可能です。
WhatYa Buttonsの利用が可能
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WhatYa V2移行で発生する作業 |
貴社にてご実施いただく作業は、主に以下3点です。
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※有人応対をご利用いただく場合は、別途オペレーター人員の確保と育成が必要となります。※有人応対をご利用いただく場合は、別途有人チャットセンター構築作業(オペレーター人員の確保と育成)が必要となります。
| 情報 |
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ローンチの流れ |
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※有人応対をご利用いただく場合は、Step1 キックオフ以降に有人応対オペレーター向けの研修がございます。
| 注意 |
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リプレイスの注意点 |
リプレイスに伴い、メッセージタイプ：markdown(リンクメッセージ)が利用できなくなります。
※2021/12/02現在 WhatYa V2に該当メッセージタイプが未対応のため
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