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参考記事:接客管理画面の通知音が鳴らないケース
【OK SKY】【WhatYa】接客管理画面(OK SKY)の通知音が鳴らないケース

注意

セキュリティーソフトにI-FILTERをご利用の場合

I-FILTER自体にWebSocket通信を許可する項目がないため、WebSocket通信にI-FILTERを経由させない設定が必要になります。

以下の記事をご参考に、クライアント側にてI-FILTERを経由しない設定をお願いいたします。
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2835

クライアント側の除外設定については以下をご登録ください。
oksky-cloud-anycable.herokuapp.com