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init（自動投稿文）

Detail

チャットボットを
開いたときの自動投稿文

init_botは、チャットボタンをクリックして、チャットボットが起動した時、最初に表示される自動投稿文です。テキストだけではなく、様々なメッセージタイプを指定する事ができます。

※このinit_botは「list」で作成しています。

オペレーターに接続した
ときの自動投稿文

init_opは、有人接客に切り替えた時、表示される自動投稿文です。テキストだけではなく、色々なメッセージタイプを指定する事ができます。

※このinit_opは「text」で作成しています。

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Implement

Detail

空色側で下記をご準備いたします。
・WhatYa埋め込みタグ
・プレビュー画面
・接客管理画面（有人接客がある場合）

導入企業様には下記をご準備いただきます。
・自動応対時の設定
　┗チャットボットのアイコン画像
　┗チャットボットの表示名

・有人応対時の設定
　┗オペレーターのアイコン画像
　┗オペレーターの表示名
　　┗詳細設定は下記記事をご参照ください。
　　┗https://solairo.atlassian.net/wiki/spaces/CDLAB/pages/859570361

・チャットを表示させたいURL

チャットウィンドウを配置したいWebページに、タグを埋め込みを行って下さい。ただし、空色側のホワイトリストにドメイン許可がないものは、タグを埋め込んでもチャットボットへ接続ができません。

ドメインの許可を行う場合は空色担当へ登録依頼をお願いします。

登録は以下の様にFQDNをお知らせください。

※異なるドメインのステージング環境をご利用の場合は
ステージング環境のドメインも合わせてお知らせください。

タグ埋め込みの詳細については以下資料をご参照ください。
┗WhatYa_デザインベンダー向け資料

（プレビュー画面）

空色で「プレビュー画面」をご提供させていただきます。

この画面を利用してCSSのデザインテストが可能です。
左上にCSSを記載していただくと、右下の
チャットウインドウに結果が表示されます。

本番サイトへデザインを適用する前の事前テストなどに
ご利用下さい。

指定可能なid,classの詳細については以下記事をご参照ください。
┗チャットウィンドウのデザイン変更について（V2）

※プレビュー画面はデザイン確認のためにご活用いただく画面です。そのため「CSS適用」を押しても本番環境のチャットウィンドウにデザインは反映されないのでご注意ください。

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