WHATYAV2
アタッチメントとは
アタッチメントはメッセージタイプの一つです。
利用目的としては、WhatYaの画面に「バー」を表示して、このバーをタップすると、おすすめの画像一覧を表示します。
どのようなときに利用するのか
以下のようにWeb接客を行いCX体験を実現します。
①ポップアップ > ②コミュニケーション > ③レコメンド
ポップアップでご挨拶
Buttonsの機能を利用して「どこに?どんなタイミングで?どのように?」を幅広く表現します
※接客体験のイメージ
お客様とコミュニケーション
様々なメッセージタイプで表現をしてコミュニケーションを取ります
※接客体験のイメージ
レコメンドする(これがアタッチメント!)
あたかも店員がおすすめしているかのように、WhatYaがレコメンドをします。
どのような仕組みでレコメンドするのか
ECサイトのデータをもとに、独自の仕組みで優先度の合計スコアが高いものを表示しています。元になるデータは、CSVでいただき、空色のサイエンティストが解析を行い。アタッチメントの画面に反映を行います。
どんなメリットが生まれますか?
大きく洗練された画像を使い、新たな購買体験を促してファンを獲得します
サイトを更新しなくても、おススメ商品を表示する事ができる