こちらのページでスペシャルタグの設定方法について解説します。
スペシャルタグについて
スペシャルタグはメッセージタイプの一つです。
WhatYaの画面上に「バー」を表示させて、バーをタップすると、アイテムの画像一覧を表示することができます。
WhatYa管理画面上で、タグを設定し、タグに紐づくアイテムを設定します。
前提：チャット設定「Special Tagを有効化」にチェック
前提：チャット設定 「Special Tagを有効化」にチェックを入れていること
スペシャルタグを利用する場合はチャット設定の「Special Tagを有効化」にチェックを入れてください。
スペシャルタグ設定方法
設定の流れ
基本的な設定の流れは、以下の通りです。
設定サンプル
タグ設定方法
設定値について
タグ設定項目
WhatYa管理画面 設定項目 | 設定項目の説明・表示箇所 |
|---|---|
タグ名 | スペシャルタグ呼び出し文言（接頭文字＋タグ名）として使用します。 |
バー上に表示されます。 | |
バーをクリック後に表示されるアイテム一覧に、アイテムのタグ名として表示されます。 |
アイテム設定項目
WhatYa管理画面 設定項目 | 設定項目の説明・表示箇所 |
|---|---|
アイテム名 | バーをクリック後のアイテム一覧（トップ）に表示されます。 |
詳細 | 「詳細を見る」をクリック後のアイテム詳細に表示されます。 |
詳細URL | 「商品ページ」ボタンをクリック後、詳細URLに設定したページに遷移します。 |
価格 | バーをクリック後のアイテム一覧（トップ）に表示されます。 |
メイン画像 | バーをクリック後のアイテム一覧（トップ）に表示されます。 |
サブ画像 | 「詳細を見る」をクリック後のアイテム詳細に表示されます。 |
設定手順は以下の動画をご確認ください。
スペシャルタグ起動方法
パターン１：事前設定した接頭文字＋タグ名を接客管理画面でオペレーターから送信する
パターン２：事前設定した接頭文字＋タグ名をリスト式応答設定からオペレーターから送信する
パターン３：ダイアログにスペシャルタグが起動するメッセージを作成し、ボタン設定にダイアログを設定する
スペシャルタグの表示アイテム（画像・テキスト）の変更方法
現在スペシャルタグ上で表示している商品情報の変更・追加方法については以下の動画をご参照ください。
▼設定済みのスペシャルタグに新しくアイテムを追加する場合
▼設定済みのスペシャルタグ上に表示している商品画像や商品情報を変更する場合
▼設定済みのスペシャルタグ上に表示しているアイテムを削除する場合