ダイアログのスタートアップガイドです。

こちらの記事は、ダイアログのツリー作成・編集手順についてご紹介しております。
画面構成などダイアログ機能の概要については、スタートアップガイド（概要編）をご確認ください。

ダイアログをご利用希望の場合は、弊社カスターマーサクセス担当者から概要及び設定方法についてご案内させていただきます。
ご利用をご希望の場合は、弊社カスターマーサクセス担当者にご連絡ください。

ダイアログの設定の流れは大きく分けて以下です。

1. ダイアログ画面でシナリオを設定する

2. チャットボタン設定画面でチャットボタン設定とダイアログの紐付ける

以下から設定手順をご紹介します。

シナリオ設定手順の前に、各メッセージタイプの役割についてご紹介します。
メッセージタイプの役割は、大きく分けて4つに分類できます。

1. メッセージをまとめる

2. メッセージを発話して繋げる

3. メッセージを発話してコンテンツを表示する

4. オペレータに繋げる

役割ごとにメッセージタイプと設定項目を1つずつ紹介いたします。

メッセージコンテナ

複数メッセージタイプをまとめて投稿したい場合などにご利用いただくメッセージタイプで
メッセージコンテナの中に、複数メッセージを設定します。
メッセージコンテナの詳しい内容についてはこちらの記事をご覧ください。

Open

リスト

質問の選択肢リストを設定できます。ユーザーが選択した選択肢に応じて発話するメッセージを設定でき、次のメッセージに繋ぐことができます。

Open

チップ（値付き）

質問の選択肢チップを設定できます。ユーザーが選択したアイテムに応じて発話するメッセージを設定でき、次のメッセージに繋ぐことができます。