カスタムCSSをご利用の際に、チャット設定の「CSS分離」という項目にチェックを入れる必要があります。
こちらの項目にチェックを入れると、現在お客さま側で設定されているCSSが効かなくなります。
以下に記載の注意事項等をご確認の上、当機能のご利用を検討いただけますようお願いいたします。
こちらのページでカスタムCSSについて解説します。
カスタムCSSをご利用の際に、チャット設定の「CSS分離」という項目にチェックを入れる必要があります。 |
カスタムCSSについて |
WhatYa管理画面上でWhatYaのCSSを記述することができます。
前提：チャット設定「CSS分離」にチェックを入れていること |
前提：チャット設定 「CSS分離」にチェックを入れていること
カスタムCSSを利用する場合はチャット設定の「CSS分離」にチェックを入れてください。
現在WhatYaをご利用のお客さまの場合、チャット設定の「CSS分離」にチェックを入れると、 カスタムCSSをご利用する場合は、チャット設定の「CSS分離」にチェックを入れた後、 |
「CSS分離」を利用するメリット・デメリット |
メリットお客さまがご利用のECパッケージのCSSの影響による、デザイン崩れを低減できること
※ただし、ECパッケージのCSSの単位がremで指定されている場合は影響を受けます。（フォントサイズ等）
WhatYa管理画面上でWhatYaのCSSを設定できること
デメリット現在WhatYaをご利用のお客さまの場合、お客さま側で設定されているCSSが効かなくなること
お客さま側で設定されているJavaScript から WhatYaのボタンを操作することが難しくなること
例）以下のコードのように特定の要素をクリック後、チャットウィンドウを起動させている場合
onclick="document.querySelector('div#_ChatButton > button').click();return false;" |
※イメージ
カスタムCSS利用の流れ |
基本的な設定の流れは、以下の通りです。
チャット設定 |
チャット設定側の設定方法は、以下です。
リビジョンの新規追加・編集の基本設定方法はこちらをご覧ください。
※既に設定済みのリビジョンを編集する場合は、該当リビジョンを開いて「編集」ボタンをクリック、
新しくリビジョンを追加の場合は「新しく設定を始める」ボタンをクリックして
「編集ページ」にお進みください。
編集ページに遷移後、「CSS分離」の項目にチェックを入れ、保存ボタンをクリックします。
保存ボタンをクリック後、任意のコメントを入力し、確定をクリックします。
右下に「保存しました」が表示されましたら、リビジョンの設定が完了となります。
リビジョンの設定完了後、テスト環境・本番環境に反映します。
テスト環境・本番環境への反映方法は以下をご参照ください。
https://solairo.atlassian.net/wiki/spaces/WHAT1/pages/2341339164#%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%E7%92%B0%E5%A2%83%E3%83%BB%E6%9C%AC%E7%95%AA%E7%92%B0%E5%A2%83%E5%8F%8D%E6%98%A0
テスト環境・本番環境への反映後、チャット設定側の設定は完了となります。
カスタムCSS |
カスタムCSS側の設定方法は、以下です。
左のメニューからカスタムCSSを選択し、新しく設定をはじめるをクリックします。
Style Sheet内に任意のCSSを入力し、保存ボタンをクリックします。
保存ボタンをクリック後、任意のコメントを入力し、確定をクリックします。
右下に「保存しました」が表示されましたら、リビジョンの設定が完了となります。
リビジョンの設定完了後、テスト環境・本番環境に反映します。
まず、テスト環境に反映したいリビジョンを選択します。
テスト環境に反映をクリックします。
任意のコメントを入力し、確定をクリックします。
右下に「環境への反映が完了しました」が表示されましたら、テスト環境への反映が完了となります。
※「Testing」をクリックするとレビュー画面（テスト環境）に遷移し、設定したカスタムCSSを確認できます。
御社環境でテスト環境に反映中の設定を確認したい場合は、以下をご参照ください。
【はじめに】WhatYaのテスト方法について
テスト環境での動作確認後、本番環境への反映を行います。
テスト環境を本番環境へ反映をクリックします。
任意のコメントを入力し、確定をクリックします。
右下に「環境への反映が完了しました」が表示されましたら、本番環境への反映が完了となります。
