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テキスト

画像

リスト

イメージスライダー

自動応対

対応

非対応

未対応（対応予定）未対応

未対応（対応検討）未対応

有人応対

対応

対応

-

-

メリット

デメリット

・LINEのインターフェースでWhatYaのBOT/有人応対を利用できる
※ただし、BOTに関しては利用できるメッセージタイプが限られているのと、自動投稿文が利用できない

・導入企業さまの入れ替え作業などが発生する
・既存OK SKY⇄LINE連携でご利用のエンドユーザーの接客管理画面ルームが新しく作られる
・現時点では多くのメッセージタイプに対応していない
・エンドユーザーがチャットを利用するまでの導線が変わる
　└ローンチ前に今後のLINEでのチャット利用方法についてお知らせが必要になる

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