情報 |
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WhatYaクライアントAPI機能が実装されました! |
WhatYaクライアントAPIとは「メッセージの自動送信機能」です。
この機能を利用する事でオペレータへ接続したタイミングで、任意のメッセージを自動送信できます。
これを活用する事で、来訪者が見ている商品、もしくは見ているサイトを「メッセージ」でオペレーターに伝える事ができます。
機能の応用イメージ
①来訪者が商品ページのチャットからオペレーターに繋ぐと、商品名が自動でメッセージ送信されます。
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※変数設定箇所
whatya.postMessage("商品の詳細についての相談です");
※スクリプトサンプル
コード ブロック |
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/* * オペレータ接続時にカスタマーとしてメッセージを自動送信する */ window.onWhatYaReady = (whatya) => { const onOperatorConnected = () => { whatya.postMessage("商品の詳細についての相談です"); } // オペレータ接続時のイベントリスナーを登録 whatya.addEventListener('operator-connected', onOperatorConnected); } |
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