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チャットボタン設定クイックスタートガイド

2021/10/26 update(作成完了)

ここにラベルが表示されるxxxxxx xxxxxxx xxxxxx 
└ボタンの表示場所の変更(有効化条件)
└ボタンの種類
└ボタンアニメーション
└ボタン表示条件
└ボタン非表示条件
└設定の初期化(インポート)

サンプルを参考にボタン設定をしてみましょう。

情報

チャットボタン設定方法

こちらでは画像タイプのボタン設定方法をご紹介いたします。
(※表示のイメージは、下記サンプル動画をご確認ください。)
まず、どのようにボタン設定ができるか確認したい場合は、こちらの設定をそのままコピーしてお使いください。

...

 

注意

こちらの設定では、全てのページに同じボタン設定が適用されます。
特定のページに表示をさせたい場合はアドバンス設定をご確認ください。アドバンス設定記事については現在準備中です。 

まず、適用するボタンの種類を下記の中から「画像」をご選択ください。

  • 通常のボタン

  • 画像

  • 吹き出し(左向き/右向き)

ボタンテキストと画像URLを下記のサンプルを参考にご設定ください。

...

ボタンテキスト…商品を探す

...

  1. チャットボタン設定 > 新しく設定をはじめる 「新しく設定をはじめる」ボタン をクリック

  2. 01.[通常のボタン] ラベル未設定をクリックラベル未設定をクリック

  3. ラベルを設定
    01.[通常のボタン]のラベルを設定します。
    ラベルの設定は必須ではありませんので、任意の文字列をご入力ください。

  4. ボタンの種類を選択
    適用するボタンの種類を選択します。「通常のボタン」をクリックします。適用するボタンの種類を選択します。「通常のボタン」をクリック

    ボタンの種類を下記の中から「画像」をご選択ください。
    ボタンの種類の中から「画像」を選択

    Image RemovedImage Added

  5. 表示優先度を設定

    ボタンの表示優先度を設定します。
     今回のサンプルでは単一のボタン設定のため、スキップします。

    ーここからー

  6. ボタンテキストを設定
    画像ボタンの上部に表示されるテキストを設定します。

    Image Added


    下記ボタンテキストのサンプルを参考にご設定ください。
    ・ボタンテキスト…商品を探す

    ボタンテキストと画像URLを下記のサンプルを参考にご設定ください。

  7. ボタンテキスト…商品を探す

  8. 画像URL…

    画像URLを設定
    ボタンに表示される画像のURLを設定します。

    Image Added


    下記画像URLのサンプルを参考にご設定ください。
    ・画像URL…https://ser-solairo.sakura.ne.jp/ser-image/search_item_banner.png
    (画像は弊社素材ですのでご自由にお使いいただいて構いません。)

  9. ボタン要素ID…button1

  10. ボタン有効化条件 をクリックし、 設定を追加する をクリックします。

    Image Removeddomain の 追加ボタンをクリックします。Image Removed任意のURLのドメイン(ホスト名)を指定し、設定 をクリックします。Image Removed追加 をクリックし、ボタン有効化条件の設定が完了となります。Image Removed

     

    保存 をクリックします。

    Image Removedコメント入力画面が表示されるので、任意のコメントを入力し、はい をクリックします。Image Removed

     

    「保存済」の一覧に表示されたことを確認し、該当の設定を開きます。

    Image Removed「テスト環境に反映」のボタンをクリックします。Image Removed「適用中」一覧の該当ボタン設定に「Testing」マークが表示されると、
    ボタン有効化条件で指定した環境での動作確認ができます。

...

  1. Image Added

  2. ボタン要素IDを設定

    チャットボタンのHTML上のIDを設定します。
    ボタン要素ID欄に「button1」とご記入ください。

    Image Added

  3. ボタンアニメーションを設定
    適用するボタンアニメーションを設定します。
    今回のサンプルではアニメーションを適用しないため、「無効」をご選択ください。

    Image Added

  4. ボタン有効化条件を設定
    ボタン設定を適用させるドメイン/パス/パラメターの条件を設定します。
    ボタン有効化条件をクリック

    Image Added


    「設定を追加する」ボタンをクリック

    Image Added


    domainの「追加」ボタンをクリック

    Image Added

    今回はドメイン配下の全ページにボタン設定を適用するため、ドメインを指定します。
    例)URL:https://ser-solairo.sakura.ne.jp/ec-solairo/

...

ボタン要素ID…button1

...

ボタン要素ID

CSSでボタンデザインを設定する場合は記入して下さい。
今回は「button1」を設定。

button1の部分をご自身で設定したボタン要素IDにご変更ください。

...

ボタンアニメーション

次に、適用するボタンアニメーションを下記の中から「無効」をご選択ください。

  • 無効

  • スライドイン

  • フェードイン/フェードアウト

...

ボタン有効化条件

ボタン設定を適用させるドメイン/パス/パラメターの条件を下記のサンプルを参考にご設定ください。

今回はドメイン配下の全ページにボタン設定を適用するため、ドメインを下記のように指定します。
例)URL:https://ser-solairo.sakura.ne.jp/ec-solairo/の場合

...

ボタン表示条件

ボタン表示条件は設定なし

...

ボタン非表示条件

ボタン非表示条件は設定なし

...

チャットを閉じた後の挙動

チャットを閉じた後の挙動は設定なし

...

 設定の初期化(インポート)

情報

XXXXXXX

XXXXXX

①xxxx

②xxxx

③xxxx

...

  1. の場合
    ドメインser-solairo.sakura.ne.jp ※環境に合わせてご変更下さい
    任意のURLのドメイン(ホスト名)を指定し、「確定」ボタン をクリック

    Image Added



    次に、テスト環境で動かすため、テスト環境のドメインを追加します。
    domainの「追加」ボタンをクリック

    Image Added


    下記のテスト環境のドメインを指定し、「確定」ボタン をクリック
    ドメインwhatya.solairo-api.com

    Image Added


    2つのドメインを追加しましたら、「確定」ボタンをクリックし、ボタン有効化条件の設定が完了となります。

    Image Added

     

  2. ボタン表示条件を設定
    ボタンが表示される条件を設定します。
    今回のサンプルではボタンが表示される条件を設定しないため、スキップします。

    Image Added

     

  3. ボタン非表示条件を設定
    ボタンを非表示(消える)にする条件を設定します。
    今回のサンプルではボタンを非表示にする条件を設定しないため、スキップします。

    Image Added

  4. チャットを閉じた後の挙動を設定
    チャットウィンドウのXボタンで閉じた後のボタン表示の挙動を設定します。
    今回のサンプルではチャットを閉じた後の挙動を設定しないため、スキップします。

    Image Added

  5. コメントをつけてボタン設定を保存
    「保存」ボタンをクリック後、任意のコメントを入力し、「確定」ボタンをクリック

    Image Added


    画面右下に「保存されました」というダイアログが表示されると、ボタンの設定が完了となります。

    Image Added

  6. テスト環境に反映
    設定したボタン設定をテスト環境に反映します。
    チャットボタン設定 > 保存済み一覧の中から設定したボタン設定をクリック

    Image Added


    「テスト環境に反映」ボタンをクリック

    Image Added


    任意のコメントを入力し、「確定」ボタンをクリック

    Image Added


    画面右下に「環境への反映が完了しました」というダイアログが表示されると、テスト環境への反映が完了となります。

    Image Added

  7. レビュー画面(テスト環境)での動作確認
    テスト環境に反映したボタン設定をレビュー画面(テスト環境)で動作確認します。
    チャットボタン設定 > 適用中の中からテスト環境に反映したボタン設定の「Testing」ボタンをクリック

    Image Added


    レビュー画面(テスト環境)に遷移し、設定したボタン設定を確認いただけます。

    Image Added

  8. 本番環境に反映
    設定したボタン設定をテスト環境に反映します。
    チャットボタン設定 > 「テスト環境を本番環境へ反映」ボタンをクリック

    Image Added


    任意のコメントを入力し、「確定」ボタンをクリック

    Image Added


    画面右下に「環境への反映が完了しました」というダイアログが表示されると、本番環境への反映が完了となります。

    Image Added

  9. レビュー画面(本番環境)での動作確認
    本番環境に反映したボタン設定をレビュー画面(本番環境)で動作確認します。
    チャットボタン設定 > 適用中の中から本番環境に反映したボタン設定の「Main」ボタンをクリック

    Image Added


    レビュー画面(本番環境)に遷移し、設定したボタン設定を確認いただけます。

    Image Added

...

情報

サンプルボタン設定のインポート方法


上記サンプルボタン設定をそのままインポートすることが可能です。
サンプルボタン設定のインポート手順をご紹介いたします。
※まず、下記サンプルボタン設定のインポートファイルを任意の場所に保存してください。

View file
namebuttons_sample.json

  1. チャットボタン設定 > 「設定をインポート」ボタン をクリック

    Image Added

  2. 任意の場所に保存したサンプルボタン設定のインポートファイルをクリックしてファイル選択、
    もしくは、水色点線枠内にファイルをドロップ

    Image Added


    ファイルがアップロードされたことを確認し、「確定」ボタンをクリック

    Image Added


    画面右下に「保存されました」というダイアログが表示されると、インポートが完了となります。
    ※テスト環境、本番環境への反映確認方法はこちらの手順15〜18と同じ流れとなるため、割愛させていただきます。

    Image Added