比較バージョン

キー

  • この行は追加されました。
  • この行は削除されました。
  • 書式設定が変更されました。

ステータス
colourBlue
titleOK SKY

...



質問

情報

来訪者のチャット画面を使ってテストをしたい

オペレーターのメールアドレスが登録されると、メールからもお問い合わせが来てしまうので消したいという、問い合わせを多くいただきますが、簡単な解決策があります。

...

Solution

チャット画面のメールアドレスはOKSKY管理画面の「表示名」を参照しています。
表示名を以下の手順で管理画面から変更する事でこの問題は解決します。

① OKSKYの管理画面の歯車マーク > メンバーの画面を開きます。

...

② 変更したいメンバーをチェックし「編集」を押します

③「表示名」の設定をメールアドレス以外の表現に変えます。

...

④ 来訪者の画面を確認するとメールアドレスが変更されています。

...

デモ用のチャット画面を利用するためには、何をすればいいでしょうか?

回答

URLで以下のように組み合わせてアクセスすると、チャットが埋め込まれた画面を表示できます。

<httpsから始まるOKSKYのURL>/clients/<ウィジェット番号>/test

(例)

提供されているKSKYのURLが「https://kobuna-s-001.oksky-chat.net 」の場合、URLの部分は
以下のようになります。

https://kobuna-s-001.oksky-chat.net/clients/<ウィジェット番号>/test

ウィジェット番号は以下の手順で見る事ができます

⚙ > ウィジェット > ウィジェットを選択したときに表示される
URLの末尾の番号がウィジェット番号になります。

...

「default」というウィジェットを選択したときURLの末尾は「1」になるので
ウィジェット番号は1になります。

https://kobuna-s-001.oksky-chat.net/chats/1

URLとウィジェット番号を組み合わせて、以下URLアクセスするとチャットが埋め込まれたデモページが表示されます。

https://kobuna-s-001.oksky-chat.net/clients/1/test

...

Related aicles

ラベルで絞り込み (ラベル別のコンテンツ)
showLabelsfalse
max5
spacescom.atlassian.confluence.content.render.xhtml.model.resource.identifiers.SpaceResourceIdentifier@3d0356c
sortmodified
showSpacefalse
reversetrue
typepage
cqllabel = "kb-troubleshooting-article" and type = "page" and space = "CDLAB"
labelskb-troubleshooting-article