比較バージョン

キー

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  • 自動応対/有人応対のハイブリット利用が可能(有人応対を利用する場合)


    最新のメッセージタイプの利用が可能です。

  • WhatYa Buttonsの利用が可能

情報

WhatYa V2へのアップデートに伴い発生する作業

貴社にてご実施いただく作業は、主に以下3点です。

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※有人応対をご利用いただく場合は、別途有人チャットセンター構築作業(オペレーター人員の確保と育成)が必要となります。

情報

ローンチの流れ

Image Modified※有人応対をご利用いただく場合は、Step1 キックオフ以降に有人応対オペレーター向けの研修がございます。

注意

アップデートの注意点

アップデートに伴い、メッセージタイプ:markdown(リンクメッセージ)が利用できなくなります。
※2023/1/17現在 WhatYa管理画面で設定する場合は該当メッセージタイプが未対応となります。

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