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こちらは導入企業様側での変更ではなく、弊社開発部にて変更が可能です。
※一部WhatYa管理画面側での変更が可能です。詳しくは下記表の導入企業様側で設定の項目をご確認ください。
変更希望の場合は弊社CS担当者にご連絡ください。
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# | 出現箇所 | 出現タイミング | デフォルト文言 | 導入企業様側で設定 |
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1 | チャットウィンドウ | 有人応対接続後 | オペレータと接続しました | |
2 | チャットウィンドウ | 有人応対接続終了後 | オペレータと切断しました | 弊社開発にて設定 |
3 | 入力スペースのプレースホルダー | 常時 | 質問をどうぞ | ○ |
4 | チャットウィンドウ | ローディング中 | Have a nice chat! | ローディング画像はWhatYa管理画面で設定可能 |
5 | チャットウィンドウ | ローディング中 | Now Loading… | |
6 | チャットウィンドウ | 有人応対切断後 | 再接続する | |
7 | チャットウィンドウ | 有人応対接続時 | オペレータに接続しています | |
8 | チャットウィンドウ | 画像アップロード失敗時 | 画像のアップロードに失敗しました。原因: | |
9 | メニュー | 有人応対時 | Botに相談する | |
10 | メニュー | 常時 | チャットを閉じる | |
11 | メニュー | 自動応対時 | オペレータに相談する | |
12 | チャットウィンドウ | 接客管理画面で設定した営業時間以外に有人応対に接続した時 | 申し訳ありません、只今営業時間外です |
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