リスト式応答設定の作成方法・概念をこのページで解説しています。
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1️⃣ | 選択肢 | 設定した文言は選択肢として表示されます |
2️⃣ | 回答 | 設定した文言は選択肢を押下後、ボットの回答として表示されます |
3️⃣ | Video ID | 設定したYouTube動画IDの動画を再生することができます |
4️⃣ | 自動再生 | チェックを入れた場合、YouTube動画が自動再生されます |
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1️⃣ | 選択肢 | 設定した文言は選択肢として表示されます |
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※「トピック」/「エンドトピック」は複数作成が可能です。用途に応じて必要な数の「トピック」/「エンドトピック」を作成ください。
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※下層にトピック追加（手順3でトピックを選択した場合）
階層構造にする場合は、「トピック」を作成後、下層にトピックを追加します。
作成したトピックの右側にあるハンバーガーメニュー（「≡」のアイコン）をクリック
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開始地点を設定するトピックの右側にあるハンバーガーメニュー（「≡」のアイコン）をクリック
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※作成済みの開始地点を紐づける場合
開始地点を設定するトピックの右側にあるハンバーガーメニュー（「≡」のアイコン）をクリック後、「開始地点を追加」を選択
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トピックに開始地点が設定完了すると、トピックに開始地点名のタグが表示されます
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※新しい開始地点を作成し、紐付ける場合
開始地点を設定するトピックの右側にあるハンバーガーメニュー（「≡」のアイコン）をクリック後、「開始地点を追加」を選択
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エンドユーザーがチャットボタンをクリック後に、自動的にリスト式応答設定をスタートさせるために
チャットボタン側の設定をご紹介します。
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※前提：こちらは、すでにチャットボタン設定が完了している方に向けた手順となります。
チャットボタン設定を新規で作成する場合の手順はこちらをご確認ください。
チャットボタン設定 ＞ 保存済み一覧の中から 設定するリビジョンをクリック
「編集」ボタンをクリック
編集画面に遷移しましたら、リスト式応答設定を反映したいボタン設定をクリック
リスト式応答設定の開始地点のプルダウンをクリック
ボタン設定と紐づけたい開始地点を選択し、「保存」ボタンをクリック
「保存」ボタンをクリック後、任意のコメントを入力し、「確定」ボタンをクリック
画面右下に「保存されました」というダイアログが表示されると、チャットボタン側の設定が
完了となります。
ボタン設定完了後、テスト環境、本番環境への反映を行ってください。
※テスト環境、本番環境への反映の手順は割愛させていただきます。
レビュー画面での動作確認方法
レビュー画面での動作確認は、チャットボタン設定側のボタン設定に影響されます。
レビュー画面での動作確認の前に、以下をご確認ください。
| ヒント |
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レビュー画面のチャット画面に反映される条件
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リスト式応答設定 ＞ 保存済み一覧の中から、編集したいリビジョンをクリック
「編集」ボタンをクリック
「編集」ボタンクリック後、編集画面に遷移
編集が完了しましたら、「保存」ボタンをクリック
「保存」ボタンをクリック後、任意のコメントを入力し、「確定」ボタンをクリック
以上で編集完了となります。
編集完了後、保存済み一覧の一番上に編集済みのリビジョンが表示されます。
| 注意 |
|---|
適用中（本番環境反映中）のリビジョンを編集することはできません。 |
適用中のリビジョンを編集したい場合は、保存済み一覧の適用中のリビジョンから編集を行ってください。
※編集完了後、再度本番環境に反映したい場合は本番環境反映の手順を行ってください。
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リスト式応答設定 ＞ 適用履歴一覧 から再度本番反映したいリビジョンをクリック
「この設定を復元」をクリック
「この設定を復元」ボタンをクリック後、任意のコメントを入力し、「確定」ボタンをクリック
以上で編集完了となります。
画面右下に「環境への反映が完了しました」というダイアログが表示され、適用中に本番環境反映済みのリビジョンが表示されます。
以上で、本番環境への反映が完了となります。
既存のリビジョンをコピーする方法
| Aura panel | ||
|---|---|---|
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コピーした設定をリスト式応答設定の本番に適用すると、チャットボタン設定側の「リスト式応答設定の開始地点」の設定が外れますので、再設定をお願いします。 |
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リスト式応答設定 ＞ 保存済み一覧の中から、コピーするリビジョンをクリック
「コピーして作成」ボタンをクリック
「コピーして作成」ボタンをクリック後、任意のコメントを入力し、「確定」ボタンをクリック
以上で編集完了となります。
編集画面に遷移しましたら、必要に応じてリビジョンを編集し「保存」ボタンをクリック
「保存」ボタンをクリック後、任意のコメントを入力し、「確定」ボタンをクリック
以上で設定完了となります。
※リビジョンの設定完了後、保存済み一覧の一番上にコピーして作成したリビジョンが表示されます。
トピック単位でコピーする方法
リビジョン単位ではなく、トピック単位でコピーすることも可能です。
以下に、トピック単位でのコピーの手順をご紹介します。
リスト式応答設定 ＞ リビジョンの編集画面に遷移し、
コピーしたいトピックの右側にあるハンバーガーメニュー（「≡」のアイコン）をクリックし、
「ここから下のトピックを複製」をクリック
必要に応じてトピック名を編集し、「確定」ボタンをクリック
「確定」ボタンクリック後、コピーしたトピックが一番下に追加されます。
以上でトピックのコピーは完了となります。
リビジョン削除の方法
保存済み一覧のリビジョンを削除する手順は以下です。
リスト式応答設定 ＞ 保存済み一覧の中から、削除したいリビジョン をクリック
「この設定を削除」ボタンをクリック
該当のリビジョンを削除する場合は「はい」をクリック
※削除をやめる場合は「いいえ」をクリックすると、削除がキャンセルされます。
画面右下に「削除しました」というダイアログが表示されると、リビジョンの削除が完了となります。
| 注意 |
|---|
適用中（本番環境反映中）のリビジョンを削除することはできません。 |
適用中のリビジョンを削除したい場合は、保存済み一覧の適用中のリビジョンから削除をしてください。
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| 情報 |
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設定のエクスポートとインポートリビジョン単位でのエクスポートとインポート |
リスト式応答設定では、設定のインポート・エクスポートに対応しております。
設定済みのリビジョンをJSON形式のファイルでエクスポートでき、
エクスポートしたJSON形式のファイルをインポートすることで、既存の設定を効率的に設定することができます。
以下に、設定のエクスポートとインポートの手順をご紹介します。
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リスト式応答設定 ＞ 「設定をインポート」ボタン をクリック
エクスポートしたJSON形式のファイルをクリックしてファイル選択、
もしくは、水色点線枠内にファイルをドロップ
ファイルがアップロードされたことを確認し、「確定」ボタンをクリック
任意のコメントを入力し、「確定」ボタンをクリック
以上でインポート完了となります。
| 情報 |
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トピック単位でのエクスポートとインポート |
リビジョン単位ではなく、トピック単位でエクスポートとインポートすることが可能です。
以下に、トピック単位でのエクスポートとインポートの手順をご紹介します。
エクスポートの手順
リスト式応答設定 ＞ エクスポートしたいリビジョンをクリック
エクスポートしたいトピックの右側にあるハンバーガーメニュー（「≡」のアイコン）をクリックし、
「ここから下のトピックをエクスポート」をクリック
画面右下に「ファイルのエクスポートが完了しました」というダイアログが表示されると、
JSON形式のファイルがダウンロードされ、ファイルのエクスポートが完了となります。
インポートの手順
リスト式応答設定 ＞ リビジョンの編集画面に遷移し、「トピックのインポート」ボタンをクリック
エクスポートしたトピックのJSON形式のファイルをクリックしてファイル選択、
もしくは、水色点線枠内にファイルをドロップ
ファイルがアップロードされたことを確認し、「確定」ボタンをクリック
必要に応じてトピック名を編集し、「確定」ボタンをクリック
「確定」ボタンクリック後、インポートしたトピックが追加されます。
以上でトピックのインポート完了となります。