ページの比較

...

• 自動投稿設定（開始時）

• 自動投稿設定（待機時・すべて）

• 自動投稿設定（待機時・営業時間内）

• 自動投稿設定（待機時・営業時間外）

• 自動案内設定 ※ウィジェットV2のみ利用可

設定手順

1. 左メニューの「⚙」からウィジェットを選択します。

2. ご利用のウィジェットを選択します。

3. 以下の画面から設定を行います。

...

ウィジェットはV2は、営業時間外でもチャットアイコンを表示させる事ができるので、営業時間内と営業時間外に自動投稿するメッセージを分ける場合などに利用できます。

自動案内設定 ※ウィジェットV2のみ利用可

営業時間外まで残り10分になると、チャット内に以下のようにアラートがでる機能となります。
ただし、この機能は【ウィジェットV2のみ】利用可能な機能となっています。

...

...

デスクトップ通知はブラウザ「Google Chrome」、 「Firefox V22.0以降」、「Safari6以降」で
利用できます。上記以外のブラウザでは、デスクトップ通知はご利用いただけません。

通知条件に関して

...

また、以下の条件に当てはまらない場合には通知がされません。以下の場合は通知がされません。

• メッセージが来たとルームに既に入室している。メッセージが来たときに、ルームに既に入室している。

• ブラウザ内でok skyの管理サイトを開いていない。

• Google Chromeをお使いの場合には、通知設定をご確認ください。Chromeで通知設定がされていない

• Google Chrome のコンテンツ設定で通知が不許可になっていないかのコンテンツ設定で通知が不許可になっている

ご確認ください。通知の設定方法について

...

Google Chrome を起動し、下記2箇所をご確認ください。

...

・「許可」内に
接客管理サイトのURL(FQDNまで)が含まれているかご確認ください。が含まれているかご確認ください。（含まれていない場合は、追加してください。）

（含まれていない場合は、追加してください。）