| 情報 |
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OKSKYスタートアップガイド |
| ウィジェット コネクタ | ||||||
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| 情報 |
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役割に応じたメッセージの削除・編集に関して |
OK SKYでは、メッセージの削除・編集をすることができ、作成者が誰なのかと、削除・編集者が誰なのかに応じて、できる・できないがございます。
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接客者がトレーニング中の場合には、承認されたメッセージが、自ら作成したメッセージでも編集削除することはできません。
| 情報 |
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アカウントのアクティブ・非アクティブについて |
アクティブ・非アクティブの設定はメンバーページにて変更が可能です。
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自動投稿設定（開始時）
自動投稿設定（待機時・すべて）
自動投稿設定（待機時・営業時間内）
自動投稿設定（待機時・営業時間外）
自動案内設定 ※ウィジェットV2のみ利用可
推奨ウィジェットについて
営業時間と連携している自動投稿設定については、ウィジェットV2をご利用のユーザーを想定した機能となっております。
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ウィジェットはV2は、営業時間外でもチャットアイコンを表示させる事ができるので、営業時間内と営業時間外に自動投稿するメッセージを分ける場合などに利用できます。
自動案内設定 ※ウィジェットV2のみ利用可
営業時間外まで残り10分になると、チャット内に以下のようにアラートがでる機能となります。
ただし、この機能は【ウィジェットV2のみ】利用可能な機能となっています。
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| 情報 |
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個人設定について |
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